Lidere el mercado con estrategias centradas en el cliente
Los clientes son el capital más importante para cualquier negocio. Reconocer el vínculo entre las relaciones con el cliente y los resultados en las ventas le permite mejorar e implementar estrategias centradas en el cliente. En los dinámicos mercados de hoy, cada decisión que se toma en cualquier nivel de la organización debe estar fundada en una información sobre el cliente oportuna e independiente de la fuente de datos.
Customer Complete es nuestro nuevo enfoque para una gestión de clientes innovadora. Ayudamos a su compañía a abrirse paso en el complejo mundo de la información sobre el cliente y obtener el máximo retorno de las actividades del cliente.
Con el conjunto de herramientas y talentos más amplio de la industria, TNS le ofrece un insight integral que abarca desde los puntos de contacto con el cliente tradicionales, hasta los touchpoints digitales, las redes sociales, el comportamiento de los empleados e y las interacciones cotidianas con el cliente.